Satış ve Çalışma Prensiplerimiz

Giriş
Şirketimiz, uluslararası ticaret standartlarına uygun olarak müşterilerimize güvenilir ve şeffaf hizmetler sunmayı taahhüt eder. Canlı hayvan ticaretinin hassas alanında faaliyet gösteren bir satıcı olarak, hem alıcıların hem de satıcıların haklarını koruyan yapılandırılmış bir çalışma prosedürü izliyoruz. Bu makalede satış süreçlerimiz, ödeme yöntemlerimiz ve çalışma prensiplerimiz ayrıntılı olarak özetlenmektedir.

1. Çalışma İlkelerimiz

1.1 Sözleşme Süreci

Her ticari işlem, her iki tarafın hak ve sorumluluklarını açıkça tanımlayan bir sözleşme ile başlar. Sözleşme sürecimiz aşağıdaki gibidir:

• Müşteriyle yapılan görüşmelerin ardından, üzerinde anlaşılan tüm şartlar yazılı bir sözleşmeyle belgelenir.
• Sözleşme, ürün miktarlarını, ödeme koşullarını, teslimat ayrıntılarını ve diğer ticari koşulları açıkça belirtir.
• Sözleşmenin yürürlüğe girmesi için her iki tarafın yetkili temsilcileri tarafından imzalanması gerekmektedir.

1.2 Proforma Faturanın Hazırlanması

Sözleşme imzalandıktan sonra proforma fatura satış işleminin ayrıntılarını içeren bir fatura hazırlanır. Bu fatura şunları içerir:

• Ürün miktarları ve toplam tutar
• Ödeme koşulları (peşin ödeme tutarı ve kalan ödeme detayları)
• Teslimat koşulları (Avrupa içinde veya karayolu taşımacılığı yoluyla ise, müşteri tarafından aksi belirtilmedikçe fiyatlandırmaya genellikle nakliye dahildir)

Proforma faturada müşteriden talep edilen avans tutarı açıkça belirtilir.

1.3 Ödeme Koşulları

Finansal güvenliği sağlamak ve ticari riskleri en aza indirmek için şirketimiz yalnızca güvenilir ödeme yöntemlerini kabul etmektedir. Kabul ettiğimiz ödeme yöntemleri şunlardır:

• Akreditif (LC)
• Belgesel Akreditif (DLC)
• Standby Akreditif (SBLC)
• Banka Teminatı (BG)
• MT103 Transfer

Müşterinin risk profiline bağlı olarak, toplam tutarın bir kısmı avans olarak talep edilir. Bu avans ödemesi hem sözleşmede hem de proforma faturada açıkça belirtilir.

1.4 Ödeme Garantisi (PGL)

Ödeme sürecinin güvenliğini sağlamak için müşteriye bir Ödeme Garanti Mektubu (PGL). Bu belge, ödemenin güvence altına alınacağını ve işlemin şeffaf bir şekilde yürütüleceğini garanti eder.

2. Teslimat Süreci

2.1 Teslimat Koşulları

• Avrupa içinde veya karayolu taşımacılığı yoluyla yapılan teslimatlar için fiyatlandırmaya genellikle nakliye dahildir. Ancak, istisnai durumlarda veya müşteri kendi nakliyesini ayarlarsa, bu durum sözleşmede açıkça belirtilir.
• Teslimat süreci sözleşmede belirtilen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

2.2 Belgelerin Hazırlanması ve Sunulması

Teslimat öncesinde ve sırasında müşteri ve bankası tarafından talep edilen tüm gerekli belgeler eksiksiz olarak hazırlanır. Bu belgeler şunları içerebilir:

• Proforma fatura
• Sözleşmenin kopyası
• Ödeme Garanti Mektubu (PGL)
• Nakliye belgeleri (konşimento, sigorta poliçesi, vb.)

Belgeler müşteriye ve ilgili bankalara zamanında teslim edilir.

3. Risk Yönetimi ve Güvence

Şirketimiz ticari işlemlerde riskleri en aza indirmek için özenle çalışmaktadır. Ödeme yöntemlerimiz bankalar tarafından garanti edilen sistemlere dayanmakta ve hem alıcıların hem de satıcıların haklarının korunmasını sağlamaktadır.

Aşağıdaki gibi ödeme yöntemleri Ödeme Karşılığı Belgeler (D/P) banka garantisi sağlamadıkları ve alıcıya belgeleri reddetme özgürlüğü tanıdıkları için kabul edilmezler. Bu tür durumlar ticari ilişkilerde önemli risklere yol açabilir, bu nedenle bu yöntemi şirket politikamızın bir parçası olarak kullanmıyoruz.

Sonuç

Firmamız uluslararası ticaret standartlarına uygun, güvenilir ve şeffaf bir çalışma prosedürü izlemektedir. Sözleşme sürecinden teslimata kadar müşterilerimizin memnuniyetini ve güvenliğini ön planda tutuyoruz. Kabul ettiğimiz ödeme yöntemleri ve prosedürleri ticari işlemlerin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını sağlamaktadır.

Çalışma prensiplerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.