Nasze zasady sprzedaży i pracy
Wprowadzenie
Nasza firma dokłada wszelkich starań, aby zapewnić naszym klientom niezawodne i przejrzyste usługi zgodnie z międzynarodowymi standardami handlowymi. Jako sprzedawca działający we wrażliwym obszarze handlu żywymi zwierzętami, przestrzegamy ustrukturyzowanej procedury pracy, która chroni prawa zarówno kupujących, jak i sprzedających. Niniejszy artykuł szczegółowo przedstawia nasze procesy sprzedaży, metody płatności i zasady pracy.
1. Nasze zasady pracy
1.1 Proces zawierania umów
Każda transakcja handlowa rozpoczyna się od umowy, która jasno określa prawa i obowiązki obu stron. Nasz proces zawierania umów wygląda następująco:
- Po rozmowach z klientem wszystkie uzgodnione warunki są dokumentowane w formie pisemnej umowy.
- Umowa wyraźnie określa ilości produktów, warunki płatności, szczegóły dostawy i inne warunki handlowe.
- Aby umowa weszła w życie, musi zostać podpisana przez upoważnionych przedstawicieli obu stron.
1.2 Przygotowanie faktury Proforma
Po podpisaniu umowy faktura proforma jest przygotowywana z wyszczególnieniem szczegółów transakcji sprzedaży. Faktura ta obejmuje:
- Ilości produktów i łączna kwota
- Warunki płatności (kwota zaliczki i szczegóły dotyczące pozostałych płatności)
- Warunki dostawy (jeśli na terenie Europy lub transportem drogowym, cena zazwyczaj obejmuje transport, chyba że klient określi inaczej)
Faktura proforma wyraźnie określa kwotę zaliczki, która jest wymagana od klienta.
1.3 Warunki płatności
Aby zapewnić bezpieczeństwo finansowe i zminimalizować ryzyko handlowe, nasza firma akceptuje tylko niezawodne metody płatności. Akceptowane przez nas metody płatności to:
- Akredytywa (LC)
- Akredytywa dokumentowa (DLC)
- Akredytywa standby (SBLC)
- Gwarancja bankowa (BG)
- MT103 Transfer
W zależności od profilu ryzyka klienta, część całkowitej kwoty jest wymagana jako zaliczka. Zaliczka ta jest wyraźnie określona zarówno w umowie, jak i na fakturze proforma.
1.4 Gwarancja płatności (PGL)
Aby zapewnić bezpieczeństwo procesu płatności, zapewniamy klientowi List gwarancyjny płatności (PGL). Dokument ten gwarantuje bezpieczeństwo płatności i przejrzystość transakcji.
2. Proces dostawy
2.1 Warunki dostawy
- W przypadku dostaw na terenie Europy lub za pośrednictwem transportu drogowego, ceny zazwyczaj obejmują transport. Jednak w wyjątkowych przypadkach lub jeśli klient organizuje własny transport, jest to wyraźnie określone w umowie.
- Proces dostawy odbywa się zgodnie z warunkami określonymi w umowie.
2.2 Przygotowanie i złożenie dokumentów
Przed i w trakcie dostawy wszystkie niezbędne dokumenty wymagane przez klienta i jego bank są przygotowywane bez żadnych pominięć. Dokumenty te mogą obejmować:
- Faktura proforma
- Kopia umowy
- List gwarancyjny płatności (PGL)
- Dokumenty przewozowe (list przewozowy, polisa ubezpieczeniowa itp.)
Dokumenty są dostarczane do klienta i odpowiednich banków w odpowiednim czasie.
3. Zarządzanie ryzykiem i zapewnienie bezpieczeństwa
Nasza firma dokłada wszelkich starań, aby zminimalizować ryzyko w transakcjach handlowych. Nasze metody płatności opierają się na systemach gwarantowanych przez banki, zapewniając ochronę praw zarówno kupujących, jak i sprzedających.
Metody płatności, takie jak Dokumenty na poczet płatności (D/P) nie są akceptowane, ponieważ nie zapewniają gwarancji bankowej i dają kupującemu swobodę odmowy przyjęcia dokumentów. Takie sytuacje mogą prowadzić do znacznego ryzyka w relacjach handlowych, dlatego nie stosujemy tej metody w ramach polityki naszej firmy.
Wnioski
Nasza firma stosuje niezawodne i przejrzyste procedury pracy zgodne z międzynarodowymi standardami handlowymi. Od procesu zawierania umowy po dostawę, priorytetowo traktujemy zadowolenie i bezpieczeństwo naszych klientów. Akceptowane przez nas metody i procedury płatności zapewniają sprawną realizację transakcji handlowych.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o naszych zasadach pracy, skontaktuj się z nami.