مبيعاتنا ومبادئ العمل لدينا

مقدمة
تلتزم شركتنا بتقديم خدمات موثوقة وشفافة لعملائنا بما يتوافق مع معايير التجارة الدولية. وباعتبارنا بائعًا يعمل في المجال الحساس لتجارة الحيوانات الحية، فإننا نتبع إجراءات عمل منظمة تحمي حقوق كل من المشترين والبائعين. توضح هذه المقالة عمليات البيع وطرق الدفع ومبادئ العمل بالتفصيل.

1. مبادئ العمل لدينا

1.1 عملية العقد 1.1

تبدأ كل معاملة تجارية بعقد يحدد بوضوح حقوق ومسؤوليات كلا الطرفين. وتتم عملية التعاقد لدينا على النحو التالي:

• بعد إجراء مناقشات مع العميل، يتم توثيق جميع الشروط المتفق عليها في عقد مكتوب.
• يحدد العقد صراحةً كميات المنتج وشروط الدفع وتفاصيل التسليم والشروط التجارية الأخرى.
• يتم توقيع العقد من قبل ممثلين مفوضين من كلا الطرفين ليصبح العقد ساري المفعول.

1.2 إعداد الفاتورة الأولية

بمجرد توقيع العقد، فإن الفاتورة المبدئية يتم إعدادها، مع توضيح تفاصيل معاملة البيع بالتفصيل. تتضمن هذه الفاتورة:

• كميات المنتج والكمية الإجمالية
• شروط الدفع (مبلغ الدفعة المقدمة وتفاصيل الدفعة المتبقية)
• شروط التسليم (إذا كان داخل أوروبا أو عن طريق النقل البري، يشمل التسعير عمومًا النقل ما لم يحدد العميل خلاف ذلك)

تنص الفاتورة المبدئية بوضوح على مبلغ الدفعة المقدمة المطلوب من العميل.

1.3 شروط الدفع

لضمان الأمان المالي وتقليل المخاطر التجارية، لا تقبل شركتنا سوى طرق الدفع الموثوقة. طرق الدفع التي نقبلها هي:

• خطاب الاعتماد المستندي (LC)
• خطاب الاعتماد المستندي (DLC)
• خطاب الاعتماد الضامن (SBLC)
• الضمان المصرفي (BG)
• نقل MT103

بناءً على درجة المخاطرة لدى العميل، يُطلب جزء من المبلغ الإجمالي كدفعة مقدمة. يتم ذكر هذه الدفعة المقدمة صراحةً في كل من العقد والفاتورة الأولية.

1.4 ضمان الدفع (PGL)

ولضمان أمان عملية الدفع، نوفر للعميل خطاب ضمان الدفع (PGL). يضمن هذا المستند تأمين عملية الدفع وإجراء المعاملة بشفافية.

2. عملية التسليم

2.1 شروط التسليم 2.1

• بالنسبة لعمليات التسليم داخل أوروبا أو عن طريق النقل البري، يشمل التسعير بشكل عام النقل. ومع ذلك، في الحالات الاستثنائية أو إذا قام العميل بترتيب النقل الخاص به، يتم ذكر ذلك صراحةً في العقد.
• تتم عملية التسليم وفقاً للشروط المحددة في العقد.

2.2 إعداد الوثائق وتقديمها

قبل وأثناء عملية التسليم، يتم إعداد جميع المستندات اللازمة التي يطلبها العميل والبنك الذي يتعامل معه دون أي سهو. قد تشمل هذه المستندات ما يلي:

• الفاتورة المبدئية
• نسخة من العقد
• خطاب ضمان الدفع (PGL)
• مستندات الشحن (بوليصة الشحن، بوليصة التأمين، إلخ)

يتم تسليم المستندات إلى العميل والبنوك المعنية في الوقت المناسب.

3. إدارة المخاطر والضمان

تعمل شركتنا بجد لتقليل المخاطر في المعاملات التجارية. تعتمد طرق الدفع لدينا على أنظمة مضمونة من قبل البنوك، مما يضمن حماية حقوق كل من المشترين والبائعين.

طرق الدفع مثل المستندات مقابل الدفع (D/P) غير مقبولة، لأنها لا توفر ضمانًا مصرفيًا وتتيح للمشتري حرية رفض المستندات. يمكن أن تؤدي مثل هذه الحالات إلى مخاطر كبيرة في العلاقات التجارية، ولهذا السبب لا نستخدم هذه الطريقة كجزء من سياسة شركتنا.

الخاتمة

تتبع شركتنا إجراءات عمل موثوقة وشفافة تتوافق مع معايير التجارة الدولية. بدءًا من عملية التعاقد وحتى التسليم، نعطي الأولوية لرضا عملائنا وأمنهم. تضمن طرق الدفع والإجراءات التي نقبلها إتمام المعاملات التجارية بسلاسة.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن مبادئ العمل لدينا، فلا تتردد في الاتصال بنا.